מדיניות החזרים

1. החזרת מוצרים

אנו מאפשרים החזרות על מוצרים תוך 14 ימי עבודה מיום קבלת המשלוח, בתנאים הבאים:

המוצר לא נעשה בו שימוש.
המוצר נמצא במצב חדש, באריזתו המקורית עם כל התוויות והחומרים הנלווים.

2. עלות המשלוח החוזר

עלות המשלוח החוזר תהיה על חשבון הלקוח. על הלקוח לשלוח את המוצר חזרה אלינו תוך 14 ימי עבודה מהקבלה, ובאמצעות שירות המשלוחים שבחר.

3. החזרים כספיים והחלפות

לא יינתן החזר כספי או אפשרות החלפה עבור מוצר שנעשה בו שימוש או שניזוק לאחר קבלתו.

4. תהליך החזרה

כדי להחזיר מוצר, יש לשלוח אלינו הודעה באמצעות טופס יצירת קשר באתר או בדוא"ל לכתובת shmuelbenh@gmail.com
עם פרטי ההזמנה והסיבה להחזרה. לאחר קבלת ההודעה, נספק הוראות נוספות לגבי תהליך ההחזרה.

5. החזר כספי

החזר כספי יינתן לאחר קבלת המוצר החוזר במצב תקין ובדיקתו על ידי צוותנו. סכום ההחזר יינתן בהתאם לשיטת התשלום שבה בוצעה ההזמנה.

6. מוצרים שלא ניתן להחזיר

לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשו בהם שימוש, או מוצרים שהיו במחיר מוזל במסגרת מבצע או הנחה מיוחדת.

סיום

תודה על שבחרת ב"אביזרי מין"! אנו מקווים שתהנה מהמוצרים שלך. אם יש לך שאלות או צורך בעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו.